Quali-Workshop mit Paula und Peter: Am 14. November waren die beiden Zukunftsmacher von Gebifo bei bei der EMIS Electrics GmbH in Lübbenau (EMIS) in Lübbenau im Einsatz. Auf dem Programm stand ein ganztägiger Workshop mit acht ausbildenden Fachkräften/Mentoren. Die Teilnehmer kamen aus unterschiedlichen Bereichen des Unternehmens und brachten vielfältige Perspektiven ein. Ziel der Veranstaltung war es, die Rolle der ausbildenden Fachkraft zu schärfen und gemeinsam Ansätze zur systematischen Begleitung betrieblicher Lernaufgaben zu entwickeln.

Im ersten Teil des Workshops stand die Rollenreflexion im Mittelpunkt. Die Teilnehmenden beschrieben ihre Funktion als Kombination aus fachlicher Führung, Begleitung und Vertrauensperson. Genannt wurden insbesondere: Praxis und Qualität sichern, Wissen und Anwendung vermitteln, Auszubildende anleiten, als erste Ansprechperson zur Verfügung stehen, soziale Kompetenzen fördern, Integration ins Team unterstützen sowie die eigene Vorbildfunktion in Verhalten und Arbeitssicherheit wahrnehmen. Deutlich wurde, dass die Fachkräfte ihre Mentor*innenrolle annehmen und ein hohes Verantwortungsbewusstsein für die Entwicklung „ihrer“ Auszubildenden haben.

Im zweiten Teil wurde die Begleitung betrieblicher Lernaufgaben und -projekte bearbeitet. Ausgangspunkt war die Sammlung typischer Geschäftsprozesse bei der EMIS (u. a. von der Kundenanfrage über Angebot, Planung und Ausführung bis zur Nachbereitung sowie spezifische IT-Serviceprozesse). Darauf aufbauend wurden Lernaufgaben so strukturiert, dass Auszubildende reale Arbeitsaufträge möglichst vollständig durchlaufen (Informieren – Planen – Entscheiden – Durchführen – Kontrollieren – Bewerten). In Gruppenarbeit entstanden Beispiele, wie Stärken von Auszubildenden beobachtet und benannt, Lernbedarfe abgeleitet und mit geeigneten Reflexionsfragen besprochen werden können. Ein weiterer Schwerpunkt lag auf Feedback als kontinuierlichem Instrument der Lernbegleitung.

Der Workshop hat gezeigt, dass bei den ausbildenden Fachkräften eine hohe Bereitschaft besteht, Ausbildung durch Lernprozessbegleitung zu gestalten. Mit gezielter Unterstützung durch Organisation, Materialien und abgestimmte Prozesse kann diese Ressource für die EMIS weiter systematisch genutzt werden.

Aus den Diskussionen ergaben sich für die Personalabteilung insbesondere folgende Hinweise:

  • Die ausbildenden Fachkräfte identifizieren sich deutlich mit ihrer Rolle als Mentor*innen und möchten diese weiter ausbauen.
  • Es besteht der Wunsch nach ausreichenden Zeitressourcen für Anleitung, Beobachtung und Auswertungsgespräche.
  • Gewünscht werden klare Absprachen und Strukturen zwischen Personalabteilung, Ausbildungsleitung und den Fachbereichen (z. B. einheitliche Vorlagen für Lernaufgaben, Beobachtungs- und Feedbackbögen).
  • Lernaufgaben sollen künftig noch stärker an die realen Geschäftsprozesse und den betrieblichen Ausbildungsplan angebunden werden.

Besonders positiv war die offene und konstruktive Atmosphäre: Die Fachkräfte haben engagiert mitgearbeitet und zahlreiche praxisnahe Ideen entwickelt. Eine Anregung stach besonders hervor: Die Betrachtung von Auszubildenden als Vorarbeiterinnen und Vorarbeiter, um ihre fachliche Kompetenz und Verantwortung gezielt zu stärken.

Vielen Dank für das Vertrauen, liebes EMIS-Team. Wir sind gespannt auf die Umsetzung der Ideen und begleiten die Qualitätsoffensive gern weiter im Rahmen unserer Clusterarbeit.